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2005.06.24 10:21

검색닷컴 첫번째 페이지에 연결했던 페이지 입니다.  너무 길어서 뒤에 넣었습니다.
  
 비즈니스 무역 정보

인터넷에서 비즈니스 정보의 검색을 위한 구체적인 개별 항목들입니다.  각각 작은 항목들로 세분하여 검색한다음, 검색한 정보를 종합하고 분석하여, 원하는 결과를 도출해냅니다.


인터넷 검색 - 검색준비                   본격적인 검색                          최종적인 정보 검색항목
시장조사 정보검색       정보검색자료평가      수요예측 판매예측       시장의 특성          시장의 규모
성공요인파악 적략적대안수립         전략개발       재무분석       유통     고객분석        상품정보
기업정보            경쟁정보      세계 국가 비즈니스 환경검색           리서치 설문조사기관의 정보항목
 
 


  먼저 기초적인 사항을 알아봐야 합니다.


    정보자원 자체에 대한 조사입니다. 어떤 데이터베이스들이 있는지에 관하여
    알아보는 것입니다.
    한국 데이터베이스 진흥센터 에 정보자원  자체에 대한 DB 가 있습니다.
    서치플러스(searchplus.co.kr)  은 국내외 2천여 데이터베이스 목록이 있습니다.
    인터넷에서 원하는 내용을 좀더 구체적이고 정확하게 찾을 수 있도록
    사이트들을 모았습니다.   검색준비 단계입니다.
    정보자원 자체에 대한 조사입니다. 어떤 데이터베이스들이 있는지 알아봅니다.
     http://www.oclc.org  Online Computer Library Center  세계최대 서지 관련 DB
     http://www.ulrichsweb.com/   전세계 연속간행물 연감 출판물에 대한 서지 DB,  정보원에 대한 정보


    검색준비
    영한  한영 사전, 시소러스 -  키워드를 구체적이고 상세하게 준비합니다.
    백과사전, 상식사전 -  기초지식을 습득하는 것도 필수적인 검색준비입니다.
    각종 코드집 - 비즈니스 검색의 경우, 상세한 검색을 위하여 꼭 필요합니다.



     관련 기사 , 참고 기사 - 문제의 정의를  좀더 명확히 하기 위하여


     관련 법규, 정부 정책, 국가에서 제작한 사이트를 적극 활용 합니다.


     서지 데이터베이스는 학술논문 잡지 신문 마케팅 조사연구 기술 보고서 정부문서의 서지 초록를 간추린 데이터베이스 입니다.  먼저 서지 사항을 검색하고, 원문요청을 하는 순서로 검색이 진행됩니다.


     효율적인 탐색 - 서지 명감 편람 연감 논문 사전 요약 색인 활용


     일반도서관 학술 단체나 대기업의자료실 관련 조합이나 협회 정부기관이나 단체에서 보유자료를 수집 활용한다.


     일부 협회 및  단체는 그들의 회원사에게만 자료를 제공하고 비회원사에게는 자료를 공개하지 않을 수 있다.


     야후나 네이버 같은 디렉토리 검색엔진 웹사이트는 조사자가 어떤 2차 자료원이 존재하는지 혹은 무엇을 공급해야 하는지를 거의 알지 못할때 2차자료를 찾는 좋은 출발점이 될수 있다.


    비즈니스, 인쇄화된 자료  -지침 명감 색인 통계자료  서지  편람 연감 논문 사전      
    정부자료--  센서스자료 기타자료



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  본격적인 정보검색


    [목차]를 만들어 - 검색 outline을 확실히 정합니다
    국내 검색엔진-키워드를 넣어서,어느 정도의 내용이 나오는지  알아봅니다.
    전문 잡지 사이트 에서도 검색합니다.
    관련된 전문데이타베이스  - 상세한 구체적인 검색이 가능합니다.
    관련 법규, 정부 정책, 국가에서 제작한 사이트를 적극 활용 합니다.
    그리고 관련 통계자료를 살핍니다.
    관련 기사 , 참고 기사 - 문제의 정의를  좀더 명확히 하기 위하여
    문헌 정보 - 연구소, 관련보고서,  관련강좌, 관련대책 관련이론, 포럼, 협회
    학술 정보 검색


    KINDS 에서  신문검색을 할 수 있습니다.관련기사를 검색하는 기초조사를 합니다
    국가 정보 도서관 - 정기간행물  논문, 단행본    



      관련사이트 url 만을 알아내거나, 연락점(주소, 전화번호)으로 직접 방문하거나 전화연락.
      기타 ; 역 추적 - 결과를 먼저 검색하고, 자료를 수집해 나가는 방법도 있을 수 있음
      최종적으로 여러 방면에서 자료를 수집합니다
      해당내용이 천리안 상용 데이타베이스나 동호회형식으로 있을 수 있습니다.
      offline 정보 CD-ROM, 이나 단행본일 경우 서점이나 도서관을 이용합니다.
      각 분야별 -전문잡지 사이트 (예를들면, 의학사이트)
      개별 사이트 - 각 회사나 특정사이트 연락점
      성격별 분류 - 기업사이트 공공사이트
      외국기사 전문지 저널기사
      전문 분야의 데이터베이스
      종합 사이트 - 디렉토리 사이트, 전문사이트,  연구기관 사이트
      지역별 분류 - 국내 사이트, 해외 사이트
      해외 디렉토리       해외도서관


인터넷 검색 - 검색준비                   본격적인 검색                          최종적인 정보 검색항목
시장조사 정보검색       정보검색자료평가      수요예측 판매예측       시장의 특성          시장의 규모
성공요인파악 적략적대안수립         전략개발       재무분석       유통     고객분석        상품정보
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  최종적인 정보 검색


       색다른 디렉토리(국내)
       해외 디렉토리       해외도서관
       외국기사 전문지 저널기사


       전문 분야의 데이터베이스
       각 분야별 -전문잡지 사이트 (예를들면, 의학사이트)
       
       종합 사이트 - 디렉토리 사이트, 전문사이트,  연구기관 사이트
       개별 사이트 - 각 회사나 특정사이트 연락점
       지역별 분류 - 국내 사이트, 해외 사이트
       성격별 분류 - 기업사이트 공공사이트


        최종적으로 여러 방면에서 자료를 수집합니다
        offline 정보 CD-ROM, 이나 단행본일 경우 서점이나 도서관을 이용합니다.
        해당내용이 천리안 상용 데이타베이스나 동호회형식으로 있을 수 있습니다.
        관련사이트 url 만을 알아내거나, 연락점(주소, 전화번호)으로 직접 방문하거나 전화연락.
        기타 ; 역 추적 - 결과를 먼저 검색하고, 자료를 수집해 나가는 방법도 있을 수 있음



통계청 및 각 정부기관 및 지방자체단체 자체에서도 관련 통계들 자체적으로 조사가 되어 있다.
정부기관 협회 조합 타기업 학교 학술 단체 연구기관  구간 월간 계간 연간     비정기간행물
정부 및 정부기관 비영리 협회나 조합 광고대행사 투자중개회사 전문적인 마케팅 조사회사 컨설팅회사와 겉은 상업적 기관 학술단체및 언론기관 등으로 구분이 가능하다
재경부 ; 경제동향,
통계청 경제동향 경기종합지수 한국경제지표 산업생산통계 인구 물가 및 가계, 노동 및 자금 가구소비실태 조사보고서
대한 상공회의소 - 소매점 경영동태 조사보고, 한국은행 유통통계자료집 POS 정보, 
각 지역 상공회의소  지역 경제동향
한국은행 - 국민총생산(GNP) 국제수지 조사 통계월보 주요국의 경제지표, 지역 금융통계 통계분석 자료,
한국산업기술연구원(KIET) 경제경영문헌속보
정부자료는 넓게 보면 센서스 자료와 기타 간행물로 범주화될 수 있다.
중앙정부와 지방 자체단체의 각종 기관들은 사람 기업 시장 등에 관한 자료를 다른 어떤 자료원 보다도 더 많이 수집하고 있다.  정부기관을 접촉하거나 도서관의 정부문서를 열람정부기관이 출간한 외부자료 수집 , 정부에 의해서 작성된 통계가 마케팅의사결정에 크게 기여하고 있다.


정보 자료 수집 - 도서관 - 정부간행물 - 정부기관 지방자체단체 발행서적 출판물 업종별 협회본부 관련협회
정기 간행물의 예로서는 이들 기관들이 발간하는 각종 통계자료 조사결과 학술지 경제관련 일간지 및 주간지 혐회지 기업의결산보고서 등이 포함 된다  정부간행물, 협회자료, 정기간행물, 기업의 영업고고서, 사설 연구보고서
전문 조사회사가 유상으로 제공하는 마케팅 분야관련된 표준화된 자료도 있다.


소비자의 일반적인 소비패턴이나 시장의 일반적인 특성에 대한 세부적이고 풍부한 자료는 단지 다양한 정부기관의 센서스 조사를 통한 센서스자료에 의하서만 입수 될 수 있다 반면에 시장점유율이나 상표 점유율에 관한 특수한 자료는 신디케이트 자료원을 통해서만 수집될 수 있다.


구체적인 검색자료의 종류  - 외부 기관이 다양한 공공 목적을 위해서 조사 입수한 자료를 말하는데 이에는 구매 등에 관한 소비자 자료, 소매자료 도매자료 산업 자료 광고평가자료 방송매체 청중 자료 등이 있다. 표준화된 마케팅 자료


계속적인 조사자료 , 특별한 프로젝트 인쇄화된 간행물, 전산화 된 데이터베이스 신디케이트 자료  조직 외부의 각종 기관으로 부터 수집하는 자료


 


정보의 형태별 유형


     학술잡지 - 학회지 협회지 뉴스지 상업장비 기관지등
     기술보고서
     도서 - 단행본 입문서 교과서 전문도서 참고도서등
     회의자료 - 회의록 회의 프로그램 강연회등
     특허자료 - 특허명세서 특허공보 초록집 색인지 분류자료등
     규격자료 - KS 규격   JIS 규격  ASTM 규격  DIN 규격등
     카탈로그 - 기업별 카탈로그 상품명세서등
     기술정보 - 연구개발, 기술도입 생산관리 기술이전 기술투자 및 신제품개발에 관한 정보
     관련기술분야 간행물  최종 소비자와 업체 주소 - 자료의 공평성 타당성 신뢰성등에 유의해야한다.
     규격정보 - 사내외 규격 지침서 등
     환경정보 - 정부시책 행정방침 기술변화 추이 인구 및 사회적 동향 기업환경정보
     경영정보 - 판매 마케팅 재무 생산 기업집단 등
     기타정보 - 기업관련 정보 법규정보 등


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 시장조사 정보 검색 


검색은 구체적으로 무엇을 어떻게, 어느 선까지,   대략 outline부터 설정한 다음, 전략을 세워서 심도 있게 분석합니다.


시장 동향은 주로 신문 뉴스 사이트를 이용합니다.
   시장 전망, 국내외 업계동향, 신상품 신기술 동향 등을 검색할 수 있습니다
   관련 산업-관련산업에 대한 전반적인 시장 동향 - 언론사이트


소비자의 동향 - 구체적인 예로는
   현재 전체 시장 규모와 앞으로 예상되는 규모,
   전반적인  소비 행태, 소비자 현황 (소비자 구성상태)
   유통 판매책, 전문가들의 의견


상품정보 - 신상품 정보- 상품별로 검색하는 전문 DB도 있습니다.
   특허정보- 발명 관련 뿐 아니라 여러모로, 필요한 정보입니다.
        새로 출시될 상품정보, 기술정보, 경쟁회사의 연구결과를 알아볼 수 있습니다.
        업계전반에 걸쳐, 상품의 발전방향도 짐작할 수 있습니다.
   가장 많이 판매되는 관련상품에 대한 정보, 특징, 소비자가 애용하는 부분.
   관련상품정보  경쟁상품에 대한 소비정보.
   상품을 사용해본 소비자의 의견 - 소비자 상담사이트는 상품의 불편한 점을
   입수할 수 있는 좋은 정보루트임.


기업정보 - 국내외에 회사 전문DB에서 회사별로 검색이 가능함
   무역회사, 제조업체, 중소기업, 전자관련, 벤처기업, 기계관련DB도
   특성별로 따로 상세하게 있습니다.
   원료(부품)제공자 검색, 제조회사, 유통 판매하는곳
   경쟁회사, 외국의 제조업체, 협력이 가능한 업체
   시장점유율, 기업순위(각 국가의 제조품목별 기업순위)
   관련제품을 연구하고 있는 연구기관, 대학연구소.



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정보 검색 자료 평가


자료수집의 방법   자료의 정확성   시의적절성
자료수집의 목적 자료의 특성 자료의 신뢰성
정보 검색자는 정보검색 자료의 원천을 지속적으로 개발하고 필요한 검색자료를 체계적으로 수집 조관 활용할 수 있는 정보시스템을 구축하여야한다
정보 검색 자료의 문제점 - 용어에 대한 정의와  자료의 분류방법이 다를 수 있으며 자료가 오래되어 유용성이 떨어질 수 있고 정확성에 문제가 있을 수 잇다.  측정 단위가 상이하고 관련 변수의 범주 분류 및 용어 정의가 다르며 자료의 측정기간이 같지 않은 것을 들 수 있다.
자료를 수집 분석 작성하는 과정에서 수많은 오류가 발생할 가능성이 있기 때문에 정확성에는 문제가 있다.
시장의 인구 통계적 구성 제품 범주의 소매점 판매량 시간에 따른 상표의 시장점유율 변화, 산업재의 시장 잠재력과 같은 것을 명확하게 하기 위해 인터넷 자료를 활용하는 것은 특히 비용이나 시간면에서 효율적일 수 있다.



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수집한 자료를 토대로 수요예측이나 판매예측을 하는 여러 가지 방법


대체법 - 대체 가능한 시장에서의 대체 사용 가능량 추정
보완재법 - 어떤 제품들이 소로 보완적인 관계를 가지는 경우나 혹은 결합되어 사용되는 경우
시계열 분석법(time series analysis) - 과거 및 현재의 판매실적을 시간과의 관계 하에서 수리적 통계적으로 분석하여  미래의 방향이나 판매량을 예측하는 방법, 대부분의 시장 추세, 사업시즌 경기변동 계절적인 요소 등을 잘 나타내는 경우의 단기예측에 유리하다
시장 시험법 - 소비자반응에 대한 단기적 예측할때 실시
유추법 - 신제품의 속성과 시장이 기존의 제품에 대한 판매성장곡선
인과 분석법 - 선행 지수를 사용하는 방법, 회귀분석법.  가전제품판매에는 주택과 아파트건설 건수, 유아용판판매는 출산율등의 선행 지수로 판단할 수 있다.  인과 분석법이 효과적이기 위해서는 판매에 영향을 주는 요소등ㅇ 시장의 동태적특징을 완벽하게 파악해야하는데 이는 시장의 변화 시점을 예측하는데 도움을 줄 수있다.
통계적 상관분석법 (correlation analysis) 관련 주제와 이에 영향을 미치는 가장 중요한 몇 개의 실제의 요인과의 직접적인 관계를 발견하고 이를 통해 관련 주제의 변화 정도를 설명하고 나아가서 예측하려는 방법이다.  장기예측에 적합한 방법이다.  통계적 분석방법 가장 객관적인 방법, 종속변수와 독립변수 또는 설명 변수간의 정도 결정. 통계를 위한 정확한 조사가 선행되어 있어야한다. 판매량과 실제 수요의 요인의 관계를 찾아내는 과정이다.  중요한 요인이으로 가격과 소득 인구 변동 및 판매촉진에 달려있다.
투입 산출 분석법 - 여러 산업간의 구매와 판매의 관계를 투입 산출의 관계로 파악하여 분석  산업 판매량의 예측하려는 방식, 산업 연관 분석
구매자 의도 조사법 - 구매자가 명확한 구매의도를 형성하고 이를 실천할 때에만 유효한 방법      내구성 소비용품  산업용품의 판매예측 에 유용한 방법 - 구매자수가 적고 면접비용이 적게들고 명확한 의도를        갖고 있으면 대체로 의도한 대로 행동하기 때문에 자신들의 의도를 명확히 밝혀준다면 유용한 방법이 될 수 있다.
델파이법 - 제출된 개별적인 예측치와 그 가정을 수합하여 예측 담당자가 이를 검토하여 되돌려주면 다시 2차로 개별적인 예측을 시행한다.  여러 차례의바복적인 과정에서 예측치가 점차 수정되어 일치된 예측치를 얻게 된다.
설문조사예측법 (survey forecast) 시장과 관련된 소비자 중개상 판매원 고급간부 전문가 원인변수발견에 중요한 방법
의견 종합법(판매원) -   가장 좋은 정보원이며, 의견이 조정될 수 있으면 예측과정에 판매원이 참가함으로써 그들의 판매할당을 달성하려는 욕구를 줄 수 있다.
전문가 의견법 - 유통업자나 외부의 전문가와 같이 제품의 판매에 대한 정보를 잘 알고 있는 사람들의 의견을 바탕으로 예측함.  집단토의법
판단예측법 (judgement forecast) 충분한 지식을 갖춘 준문 분야의 예측 다른 예측기법의 보완에 주로사용한다.
단어패턴 분석법 - 단어가 빈번하게 나타난다면 시장성숙과 연관이 깊은데 그 패턴을 찾아내는 것이다.  검색엔진의 인기 검색어라든지, 단어형 검색엔진에서 몇 개의 단어를 검색해본후 포스팅 수로도 패턴을 읽을 수 있다.
SWOT 분석법- 강점(Strength) 경쟁사의 강력한 속성을 의미한다.  특허권 기술 시장점유율 경영 수준 재무상태 고객 이미지 제품품질 등이 포함된다.  - 약점(Weaknesses)-과중한 부채, 저급 노동력 노사분규, 나쁜 제품 품질, 나쁜 고객 이미지, 노후화된 장비 및 생산방식- 기회(Opportunities)- 변화하는 시장 및 산업 상황과 기타 환경적 요인으로부터 변성한 가능성, 자기회사에서 이익을 주도록 지속되는 정부 규제상황 잠재적인 고객이 현실화되는 인구상황의 변호, 경쟁사의 특허소멸, 원재료 값의 갑작스런 이하- 위협(Threats)- 자기 회사에 해를 줄 수 있는 외부의 조건 - 원재료의 부족 정부 규제에 따른 비용 부담 신규경쟁자 진입 외부자금을 많이 이용하는 기업들의 경우에 대해서는 급작스런 이자율 상승  분석이 빠르게 이루어져야하고 경쟁사에 대한 전반적인 모습을 파악하고자 할때 쓴다.   - 강점과 약점은 내부요소이고 기회와 위협은 외부요소이다


인터넷 검색 - 검색준비                   본격적인 검색                          최종적인 정보 검색항목
시장조사 정보검색       정보검색자료평가      수요예측 판매예측       시장의 특성          시장의 규모
성공요인파악 적략적대안수립         전략개발       재무분석       유통     고객분석        상품정보
기업정보            경쟁정보      세계 국가 비즈니스 환경검색           리서치 설문조사기관의 정보항목
 
 


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시장의 특성


시장의 위치 수송방법 현재운임 유통조직 일반적인 거래관행
시장 수익성 - 어떤 시장이나 하부시장의 수익성은 기존 경쟁사 간의 경쟁강도
공급자의 힘
고객의 힘
대체품 및 잠재 진입자등
진입장벽에는 투자자본 규모의 경제 유통경로의 확보  제품 차별화 등이 포함된
수익성 -  현재 경쟁사의 수 몰입, 잠재경쟁사의 위협 대체제품의 위협 공급자의 교섭력 고객의 교섭력
특정 산업 기업 상품 라인 상품군 상품 아이템등을 나타내는 상품의 소비
해외 국내 지역 시장 등의 지리적위치
현재 단기 장기시장들의 시간적 차원
소비자 기업체 정부등의 고객의유형
창업기업은 전체시장의 잠재성뿐만 아니라 자기회사가 얻을 수 있느 시장의 수요도 파악해야한다.
기업의 수요는 기업의 제시하는 상품의 특징과 마케팅활동 변수에 따라 영항을 받게 된다.
시장이나 하부시장은 얼마나 매력적인가?  수익성 전망과 수익성을 위협하는 요인 진입 및 퇴출장벽 성장 전망 원가구조등은 어떠한가?
위험요소 계절적인 영향 - 경제순화과정에 있어 시장의 안정성 여부 - 기술적 하자 여부 - 품질 하자 여부- 원자재공급지속성여부-법률의 개정에 따른 재고부담



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시장의 규모


전체 시장 규모에 5년간의 자료, 현재의 시장 점유율 잠재적인 수익률 추정 , 시장 성장에 영향을 미칠 수 있는 요소 (예 산업 추세 사회경제적 추세 정부정책 인구의 이동) 파악하고 시장에서의 변화 추이을 검토하여야 한다.
잠재 시장규모는 사용빈도를 늘리고, 용도를 다양하게 하고 새로운 고객을 창조하여 침투할 수 있는 이용갭을 포함한다.
정부간행 통계자료나 협회발간 각종 자료로 추산할 수 있다.  공시된 재무자료나 고객및 경쟁사로 부터 경쟁사의 매출액을 구할 수 있고,  고객의사용정도를 추산하여 전체시장의 규모를 추산할 수도 있다.
실제매출액 잠재매출액의 규모를 구한다
시장이나 하부시장 분석은 총매출액이 얼마인지를 산정하는데서 시작한다.
예상되는 고객의 수  시장 증대의 가능성
시장점유분석 - 시장에 있어서의 총 산업대비 자사의 점유비율, 즉 시장점유율을 측정 파악하는 조사


현재시장수요 파악하는 방법
분해법 - 시장 산업 전체의 자료를 회사와 관련된 단위로 쪼개서 보는것.  이를 위해 출하 총액이나 소비총액등 전체 산업이나 시장 자료에 근거하여 시장이나 매출액 규모를 추정하는 직접자료법과 해당상품의 구매력이나 소비수준과 관련된 하나 이상의 통계자료, 예컨대 인구나 종업원 수 등으로 부터 잠재성 지수를 개발하는 간접 자료법을 구사할 수 있다.
조립법 - 고객이나 계좌수준의 자료를 총합하여 산업 이나 시장 수준의 자료를 수집하는것.  고객에게 우편 전화 면담등을 함으로써 얻을 수 있다.  특정 시장 집단으 ㅣ상품 구매수준과 종업원수등 하나이상의 통계자료와의 관련성을 찾는 방향으로 이루어진다.
관련기기 매출액 - 개인용 컴퓨터와 프린터의 매출액은 소모품과 서비스에 대한 수요의 선행지표이다


시장의 변화


시장 동향은 주로 신문 뉴스 사이트를 이용합니다.    시장 전망, 국내외 업계동향, 신상품 신기술 동향 등을 검색할 수 있습니다   관련 산업-관련산업에 대한 전반적인 시장 동향 - 언론사이트
과거 5년간 외국의 수급실적(세계 미국 일본 유럽 동남아 중국) 국제기구 자료, 신제품인 경우 대체 및 유사상품
시장성장률 - 시장 패턴을 예측하기위해서 매출액의 원동력, 선행지표 유사산업 가격압박 대체품의 존재등을 고려하는 것이 도움이 될 수 있다.
시장변화추세   전략적 필요조건 전략적 강점, 시장의 어떤 추세가 앞으로 참여기업의 수익성과 핵심 성공요인에 영향을 미칠까?
성장률예측 수익성 진입장벽 원가구조 유통시스템 추세 핵심성공요인
시장 전망 - 성장추세 산업수명주기상에 대한 이해
현재 중요하고 앞으로 중요하게 될 하부시장은?  이들 시장의 규모와 성장속도는?
쇠퇴하고 있거나 곧 쇠퇴하게 도리 하부시장은?  쇠퇴의 속도는?  매출 추이를 결정하는 주요 요인은?
수익성   각 하부시장에서 다음과 같은 내용을 분석 ; 평균 수준의 업체도 이 시장에서 수익을 올릴 수 있는가?  기존 업체간의 경쟁이 어느정도나 치열한가?  잠재 진입자와 대체제품으로부터의 위협은 어느정도인가?  공급선과 구매자가 갖는 교섭력은 어느정도 인가?  시장과 하부시장은 현재 및 미래에 어느정도나 매력적으며 수익성이 있는가?


제품에 대한 미래수요추정
성장률 예측  - 인구통계변수자료 - 신생아 출생수치는 교육수요에 대한 선행지표이고, 65세 인구수치는 실버산업의 수요에 대한 선행지표이다
판매계획 - 광고 판촉 판매활동이 투입할 인적 물적 자원의 규모 토입시기 결정   마케팅 계획


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성공요인 파악, 전략적 대안 수립


핵심 성공 요인


환경분석 - 기술 정부 경제 문화 인구통계 시나리오 필요정보영역


극적인 반전이 있는 기술의 발전.


정부환경 정치적으로 민감한 나라에서의 사업


문화적환경 전략적 판단에 영향을 미침


한 국가나 산업이 직면한 경제적 여건 이해


인구통계 추세  - 연령패턴은 유아 학생 베이비붐세대 은퇴자등과 같이 고객이 특정 그룹을 형성하는 산업에서 매우 중요하다.  인구의 지리적 분포패턴은 호텔과 같은 서비스기업의 투자 의사 결정에 영향을 미칠 수 있다.


경제적 추이 (소비증가에 유리한)  사회적 경제적 추세 경쟁의 우월성


국내의 투자 생산 규모 생산 기술 동향(경제연구소 웹사이트 한국은행 등등 산업 자원부 상공회의소)


거시환경의 기회 위협과 전략적 불확실성으로 만들어 낸 시나리오를 고려 지속적 경쟁우위를 추구한다


전략개발


   자사의 제품이나 서비스를 어떻게 차별화 할 수 있는가?


   어떻게 하면 경쟁사와 달리 경쟁사보다 잘 고객 가치를 높일 수 있을까?


   어떻게 하면 인지된 가치를 높을 수 있는가?


   제품의  장식을 없애거나 제품 생산원가를 낮춤으로써 원가우위를 달성할 수 있는가?


   시너지 집중전략 선점을 취함으로써 경쟁우위를 얻을 수 있는가?


   과거 및 현재 전략 검토, 전략적 문제, 조직능력과 강점 약점 제약, 재무자원과 제약, 강점 약점


   제품 시장 투자전략 - 제품시장의범위,   성장방향,   투자전략


   제품시장 투자전략 기능별전략 자산 역량및 시너지


   전략적 비전은 무엇인가?  또 어떤 자산과 역량이 유지되거나 개발돼야 하는가?


   다른 성장방향을 고려해야 하는가?  그렇다면 어떻게 해야 하는가?


   각 시장에 가장 적합한 투자수준 즉 퇴출 현금회수 유지 성장은?


   다른 기능별 전략은 무엇인가?


   어떤 전략이 자사의 강점 목표조직에 가장 잘 일치하는가?


   성공적으로 경쟁하는 데 필요한 자산과 역량은?  이들이 앞으로 어떻게 변할까?  어떤 전략으로경쟁사의 자산과 역량을 무력화 시킬까?


   현재 및 장래에 어떤 자산과 역량이 어떤 전략집단에서 경쟁하는 데 필요할까?


   기회나 위협이 되는 환경에는 어떤 것이 있는가?


   환경을 예측한 시나리오에는 어떤것이 있는가?



재무분석 -손익 분기점에 도달하기 위해 어느 정도의 매출액을 당성해야 하는가?


계획 사업이 실패했을대 어느정도의 손해를 볼 것인가?


계획 사업이 성공했을때 얼마만큼의 돈을 벌 수 있는가


 


기타요인 - 유통경로의 확보의 실패, 불충분한 자원 핵심 성공요인의 변화 기술변화 탁월한 제품의 진입 기대에 못미치는 성장률등이다.



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유통


유통시스템 - 대체유통경로는?  그변화는 ?   유통시스템의 강점은 무엇인가.


시장의 어떤 추세가 전략에 중요한가?


유통경로 고객의특성 성향


데체적 유통경로에는 어떤 것이 있는가?


유통경로의 변화추이는?  어떤 경로의 중요성이 증대하고 있는가?  어떤 경로가 새로 나타났거나 나타날 것인가?


누가 경로상에서 힘을 가지고 있고, 또 앞으로 힘이 어디로 옮겨 갈까?


판매 및 유통조직의(대리점, 애프터서비스 제공조직) 이용가능성- 판매노력의 필요성 - 수출가능성


대안이 되는 경로와 여러 경로의 상대적 중요성의 변화를 파악하고, 각 경로상의 힘의 관계를 분석하고 힘의 구조가 어떻게 변하는지를 분석하는 것이다.


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고객분석


주요 세분시장으로는 어떤 것이 있는가?


그들의 동기 및 미충족 욕구는 무엇인가? 소비자들의 일반적인 취향(경제신문, 칼럼 통계청 한국은행 등등)


소비자의 구매행동, 소비자의 구매액 소비자 구매행동, 소매점의 판매활동


현재 전체 시장 규모와 앞으로 예상되는 규모,  


전반적인  소비 행태, 소비자 현황 (소비자 구성상태)    유통 판매책, 전문가들의 의견


주된 소비자 소비량 소비총액 과거와 현재의 자료 분석


누가 구매자 또는 사용자인가  어디에 거주하는가


고객이 쉽게 접근할 수 있나


고객은 어떤 방식으로 구매할 것이라고 예상되는가


구매할 시점의 고객의 관점은 무엇인가


어떠한 용도에 사용되는가


그들이 필요로 하는 이유는 무엇인가


그들이 원하는 정도는 얼마나 강한가


신제품을 어떻게 유통시켜야할까 , 사람들은 현재 유사제품을 어디에서 구입하는가 - 상류계층은 전문점을 이용하고, 중류계층은 백화점 할인점을 이용한다


표적시장은 무엇이 되어야할까? ,


현재 어떤 사람이 그 제품을 구입하고 누가 우리의 상표를 구입하는가? 


연장자가 좋아하는 상표,  젊은 이들이 좋아하는 상표, 상표의 세대차 구분


우리의 제품을 어떻게 변경해야만 할까


우리의 현재 이미지는 어떠한가


우리회사는 보수적으로 인식되어 있지는 않은지.


고객에 전달되어야 할 정보 - 제품의 소개 서비스



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상품정보


가격구조 및 추세 - 가격형성 구성비 (FOB 가격, 공장도가 소비가 제고원가 인건비)


데체제 - 경쟁자보다 경쟁으 강도가 낮은 기업들에 의해 생산되는 경우가 많다.


그러나 기존재품과 매우 관련성이 높으며 시장의 수익성에도 영향을 미칠 수 있고 주요 위협이 될 수도 있다.


구매자의 교섭력   공급자의 교섭력


산업박람회와 발명품 전시회 참관


산업총람 (Industry List) 활용 - 산업 표준 산업 분류(Korea Standard Industrial Classification)          http://www.nso.go.kr/stat/indclass/k-industry.htm 


성숙기와 쇠퇴기 탐색


   제품 차별화의 부족과 과잉성비로 야기된 가격 압박
   제품에 대한 고객의 지식증대
   대체제품이나 기술의 출현
   시장포화
   새로운 자원의부재
   고객의 무관심
   시장수익성 분석



신제품의 예측의 고려사항


    신제품의 성격 - 새로움의 정도   예상 구매빈도   평균적인 구매규모   인식된 경제적 사회적 편익
    인식된  신제품에 관한 정보의 전달성,    인식된 신제품의 조작가능성   병존가능성
    예상 고객의 성격,  경쟁의 성격



제품 포트폴리오분석 - 경쟁해야 할 사업영역의 매력성과 함께 각 사업영역에서의 위상을 고려하는것 신제품과 성숙제품간에 균형을 이루게하는 사업믹스 창출


제품의 생산추이 생산구조, 제품의 소매판매액 규모, 제품의 소매시장 구조, 제품의 수출입 상황


제품의수명주기 - 성장 단계 성숙기 쇠퇴기


제품정보 - 신상품 정보- 상품별로 검색하는 전문 DB도 있습니다.   



특허정보- 발명 관련 뿐 아니라 여러모로, 필요한 정보입니다.           새로 출시될 상품정보, 기술정보, 경쟁회사의 연구결과를 알아볼 수 있습니다.         업계전반에 걸쳐, 상품의 발전방향도 짐작할 수 있습니다.     


가장 많이 판매되는 관련 상품에 대한 정보, 특징, 소비자가 애용하는 부분.     


관련 상품정보  경쟁상품에 대한 소비정보.      


상품을 사용해본 소비자의 의견 - 소비자 상담사이트는 상품의 불편한 점을      입수할 수 있는 좋은 정보루트임.


제품에 대한 정보 - 상품의 안정성과 신뢰성에 관한 정보, 성능시험등


제품에 부속되는 정보 - 제품의 설명서 사용법 보관법


아이디어를 얻을 수 있는 단행본 검색


제품의 신규성과 설계의 보호


제품의 필요성 - 핑요성이 증가되는가?


향후 국제 가격 추이


원가구조 -   여러 유형의 경쟁사에게 있어 주요 원가 및 부가가치 창출요소는?


부가가치와 핵심 성공요인생산단계-각 생산단계를 핵심성공요인으로 갖는 산업


원자재확보    -   금광 포도주 제조


원자재 가공   -   철강 제지


생산가공   -   반도체 타이어


조립  -  의류 기계


물적유통 -   생수 금속


마케팅  -   화장품 주류


서비스 지원   -   소프트웨어 자동차


기술개발   -   레이저 의료시스템


부가가치를 창출하는 여러 단계중 어느 단계가 가장 중요한 원가구성요소인가 밝히는것


생산 단계별로 부가되는 부가가치를 분석하고 이것이 어떻게 변하는지 관찰하는 것이다.


또 다른 방법은 시자여건이 경험곡선전략을 적합하게 하는지를 고려하는 것이다.


원자재값 노무비 마케팅 비용 유통원가(수송비 수수료) 유통업체의 마진 생산공정의효율성, 서비스 보증등에 관련된 원가 특허 면허취득비용


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기업 정보


- 경쟁사에 관한 중요한 정보 - 원자재의 수입량 - 완제품의 출하량 생산능력 - 매출가격 종업원수로 간접적으로 알아낸다


- 국내외에 회사 전문DB에서 회사별로 검색이 가능함      무역회사, 제조업체, 중소기업, 전자관련, 벤처기업, 기계관련DB도       특성별로 따로 상세하게 있습니다.     


- 원료(부품)제공자 검색, 제조회사, 유통 판매하는곳      경쟁회사, 외국의 제조업체, 협력이 가능한 업체


- 시장점유율, 기업순위(각 국가의 제조품목별 기업순위)      관련제품을 연구하고 있는 연구기관, 대학연구소.


- 정부 공공기관 언론기관발행 기업체목록- 대표자성명 업체주소 설립일자 종업원수 제품


- 임금 보수 적정선 기술자의 영입 취업


- 공급분석 ; 공급원 국내공급 수입 경쟁자들과 판매가격 품질


- 기업의 요구정보  일반정보 - 고객에 대한 정보 - 선전 PR 등


 


기업의 내부자료


자사의 전략 성과 원가 차별화의 포인트 강점 약점 전략적 문제점 및 문화는?


기존 사업 포트폴리오는 어떠하며 여러 제품시자에서의 투자수준은 어느정도 인가?


매출 원가 영업 내역광고 및 판촉할동 연구개발 제조내역 기존의 회사가 이미 다른 목적으로 수집해놓은 자료로서 새로운 마케팅활동상 그 가치가 존재하는 자료이다


매출액 원가자료 - 매출액 매입원가 판매비 관리비 이익


사내보고서 자료 - 판매원의 판매방문실적, 마케팅 믹스 관련자료 신제품에 관한 특별보고 제품의 라이프사이클 관련자료 광고선전 관련자료


내부자료 - 판매결과 , 마케팅활동, 비용 및 원가에 관한 정보 , 유통경로에 관한 보고서


회사의 매출액  이익률, 영업비용  원가 종업원의 현황 경리부의 회계기록 기타보고서


영업부의 판매기록, 경리부의 회계기록 기타 업무 보고서


성과분석 - 수익성 매출액 주주가치분석 고객만족 제품품질  상대적 원가 신제품 종업원 역량과 성과


분석자료 - 각종 예측자료 시장동향자료


 


기업 전략에 필요한 정보


지금 업계와 그 주변의 첨단분야에서 어떤 일이 발생되고 있는가?
개혁과 경쟁우위를 이룩하기 위한 새로운 자원의 소재
서비스에서 우위성 확보가 가능한 부분
업계의 리더가 하고 있는 업무 및 그 추진이유
이 모든 것이 사업의 기본방향과 우선 순위에 미치는 의의
무엇으로 차별화하고 어떻게 그것을 지속해 나가야 하나?
사업의 핵심
차별화 정책의 유지책
고객의 선택 방법  이를 선택하는 이유
변화가 우리에게 주는 압력
변화가 가져다주는 기회
어떤 스타일의 조직이 될 것인가?
우리의 문화는 어떻게 활성화되고 효율적이 될 것인가?
용이한 업무처리 또는 어렵게 만드는법
생산성의 뜻 그리고 생산성과 효율성에 포상방법



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경쟁  정보 검색 및 활용


전체적인 시장동향 검색
경쟁사 기업체 검색 - 재무 신용분석
경쟁사 매스컴 신문기사검색
경쟁사 광고분석
소비자 성향 및 각종 통계검색
경쟁사 간행물 분석
경쟁사 특허 출원 검색
경쟁사 파악 전략집단 성과 이미지 목표 전략    
경쟁사의 매출액 성쟝률 수익성   
이미지와 개성,  성장목표   현재및 과거전략    
문화 - 원가통제 기업가정신 고객 같은 문화요소중에서 조직에서 가장 중시하고 있는 것은?    
원가구조 - 강점 약점
경쟁업자와 그 전략을 확인 평가하는 조사 - 제품 계열 목표세분시장 판매 시장점유율 이폭 투자수익률 신규투자 시설 이용도 연구개발 제조 마케팅 재무 인사 파악
신규채용자 및 경쟁업체종업원으로부터의 입수 - 경쟁업체와 거래관계가 있는 사람으로 부터의 입수- 공표자료나 공공기록(특허기록 공중사진이나 도면)으로 부터의 입수 - 경쟁업자와의 관찰과 구체적 즈억의 분석에 의한 입수
신규채용이라하면 구인 구직 데이터베이스를 통해 어떠한 포지션의 자리를 구하는지를 파악해 본다든가 고아고가 어떠한 형태 및 어떠한 주기로 등장하는가와 같이 공개정보를 통해서도 많은 부분의 추적 분석이 가능해 진다.  특정분야를 집중적으로 모집을 한다는 것은 곧 그 분야를 전략적으로 육성하고 준비한다고 볼 수도 있기 때문이다.
대체상품의 동향 및 출현가능성 (특허 현황파악 관련 회사들이 계속 따내는 특허들)
수입상품의 출현으로 인한 위험성 - 경쟁자의 세력확대 - 신용상실
경쟁  정보 검색 및 활용 
전체적인 시장동향 검색
경쟁사 기업체 검색 - 재무 신용분석
경쟁사 매스컴 신문기사검색 
경쟁사 광고분석
소비자 성향 및 각종 통계검색 
경쟁사 간행물 분석 
경쟁사 특허 출원 검색
경쟁자들의  리스트 작성. 강점  약점 평가 간결하고 솔직한 경재자 평가는 비즈니스 플랜의 신뢰도를 높여준다. 잠재적인 투자자들에게 경쟁자들이있음을 인정한 후에 경쟁제품에 비해 자사의 제품이 잘 팔릴 수 있다는 확신을 주는 것이 효과적이다
기존 및 잠재 경쟁사는 누구인가?  또 어떤 전략집단이 있는가? 
그들의 매출액 점유율 및 이익은 어느 정도인가? 
그들의 강점 약점 및 전략은 어떤 것인가?
경쟁사의 수 각 경쟁사의 상대적 크기
제품과 전략의 유사성 여부
경쟁사의 시장에 대한 몰입도
높은 고정비의 존재 여부
퇴출장벽의 내용과 그 규모
경쟁의 강도 수익이 높으면 진입하려는 잠재 경쟁사의 존재여부
가격의높으면 고객을 유인하게 도리 대체재의 존재여부
경쟁자 매출액 세력
경쟁제품과 비교 했을 때 품질과 가격관계
고성장 시장의 위험
경쟁차원 - 과밀경쟁    탁월한 경쟁사의 진입 시장차원 - 핵심성공요인의 변화    신기술의 등장
기대에 못 미치는 성장률   가격불안정 경쟁차원 - 자원제약 유통경로의 부재
자사의 강점과 경쟁사의 약점을 활용
자사의 약점과 경쟁사의 강점을 중화
자사의 비전/목표에 일치 
장기 투자 수익률의 달성
비전/목표에 부합 실현 가능해야됨
이용가능한 자원과 필요한 자원의 일치  - 내부조직과 일치
기업 내 여타 전략과의 관계를 고려
제품 포트폴리오의 균형을 높이도록
유연성을 고려  - 시너지 활용
필요투자자본 - 광업이나 자동차산업에서는 위험을 높이는 많은 투자가 필요하다
규모의 경제 - 만약 생산 광고 유통등의 영역에 규모의 경제가 존재한다면 재빨리 생산량을 늘리 필요가 있다
유통경로 - 몇몇 산업에서는 유통경로를 확보하기가 지극히 어렵고 경비가 많이 든다.
제품 차별화 - 기존기업은 특허를 획득한 제품특징 상표명과 기업 이미지 광고 고객서비스 등으로 높은 수준의고객 애호도를 가지도 있을 수 잇다.  제품 차별화 장벽이 특히 높은 시장으로는 시리얼, 청량음료 맥주 화장품 간단한 야품 ㄷ은행등의 시장을 들 수 있다 .


경쟁자가 누구인가?
현재의 경쟁상대
5년 후의 경쟁상대
고객이나 경쟁자가 우리를 보는 시각


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세계 국가 비즈니스 환경 검색


국가 프로필,(국가환경, 노동력 투자지원정책등 정치적현황)  - 외교통상부(무료)  KOTIS(유료)   무역거래 알선정보   세계국가환경


정보검색 시험, 여행, 출장   여러 가지 이유로 나라 검색을 하게 됩니다.  정말 여러 가지 방법들이 있습니다.


1.검색엔진에서 검색할 경우


2.한국웹사이트에서 검색


3.외무부 대사관 영사관 자료 검색


4.수출 관련 협회의 검색


5.관광 사이트의 검색


6.외국 웹사이트에서 검색 - 나라 검색을 위한 전용 정보를 만들어 놓은곳 예 CIA FACT BOOK


7.WTO  OECD   UN 같은 국제기구에서의 검색- 국제 기구의 성격에 따라 관련된 정보가 나라별로 정리되어 있습니다.


8.각 나라별 웹사이트에서 검색합니다.  


나라를 직접 소개한 사이트


9.각 나라별로 국회도서관 및 대학 도서관에 접속해서 원하는 정보를 얻을 수 있습니다.


10. 기본적으로는  백과사전(영문판 한글판)사이트에서검색


11. 각 나라별 정보를 모은 단행본 찾기 인터넷 검색


12. 각 나라별로 전화번호부 웹사이트 검색


주소 상호 이름별로 지도 까지도 알 수 있습니다.



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리서치 설문조사 기관 웹사이트 링크  -   여론조사 시장조사 리서치 링크모음


1차 직접 설문조사  여론조사 자료.
시간예산 신뢰성 정도 조사기법 등
제품과 관련된 사람 기관 경쟁자 정부관리 무역협회 구매자 소비자조사
우편 설문조사 전화면담 직접면담 인터넷 서베이 웹사이트


1차 자료의 내용
1. 응답 자에 대한 절문 조사
- 응답자의 과거 구매습관에 관한 자료 -
       조사자는 누가 언제 어디서 무엇을 어떻게 얼마나 구매했는지
- 응답자의 일반적 특4성에 관한 자료 - 성별 연령 직업 소득 교육수준 결혼 유무 종교 생활주기 등 응답자의 인구통계적 변수에 괂   자료 조사자는 이러한 자료를 수집하여 시장을 세분화하거나 그들의 구매행동을 설명하는 데 유용하게 이용 할 수 있다
- 응답자의 사회 심리적 특성에; 관한 자료
- 개성 사회 계틍 생활유형 태도 인지도 구매의도 구매동기 자아 이미지등에 관한 자료를 수집


1차 자료의 유형
인구 통계적 사회경제적 특성 - 응답자의 성별 연령 교육수준 직업 소득 결혼 여부 가족 크기 종교 거주지역 도시 규모 기타 사회적인 신분이나 지위관련
특정제품이나 상표혹은 상점에 대한 선호나 구매여부는 연령 소득 교육수준 결혼 여부 가족 크기들에 따라 상당한 영향을 받고 있다.
생활유형 - 사람들이 선호하는 활동 관심 이견 에 따라 규정되는 한 개인의 생활양식의미 시장세분화 제품 포지셔닝 매체개발 신제품 표적시장의 결정에 매우 유용하게 사용될 수 있다 개성   동기  인지및 지식 기존의 행동   태도와 의견 행동의도


1차 조사의 마케팅조사
마케팅 실험조사 - 광고가 판매에 미치는 영향에 관한 조사나 소비자의 제품에 대한 dgmdal를 자극하고 구매행동을 유발하는데 영향을 미치는 변수 파악
유사상황에 대한 조사  - 사례연구 - 특정한 문제의 배경과 관련되는 상황들을 집중적으로 분석 
시뮬레이션 - 컴퓨터를 이용하여 마케팅현상의 본질을 복제하기 위한 전체또는 일부를 모의하는것
조사대행회사 선택  설문지의 개발 실험의 설계  표본추출계획 자료분석의 예측 손익분석 자료수집 자료분석 결론과 권고의제시 탐색적조사 기술적 조사  인과적 조사


 


서베이형식설계 - 설문지 조사표 작성 동봉서한 작성
시장조사 MARKET RESEARCH  - 통계기법을 활용한 학술적인 여구와   정부 산업관련 통계치등의 유용한 자료의 수집을 포함  구매자들의 제품이나 서비스에 대한 느낌    
구매자가 선호하는것과 선호하지 않는 것     
소비자의 구매방법(다양한 조건과 다른 가격하에서)  
인터뷰나 설문작성의 방법이 많이 사용되며 기존 기업의 경우는 시장 조사를 위해 고객과 직접 접촉하는 것이 바람직하다고 할 수 있다. -
광고 홍보 방법을 구체적으로 제시한다.  대행업자의 선정 역시 중요하며, 어떤 대행업자을 선정하고 그 비용은 어느정도인지를 보여주어야한다.
기타 생산계획   조직계획  재무계획(창업 비즈니스 플랜 작성시)


시장 조사 자료
1차적 자료 - 시장조사기업이 직접 수집하는 자료 
응답자 - 신상품 등에 관한 의견 태도 지식 행동 등에 대해 면담이나 설문지들을 통해서 응답자로 부터 직접얻은 방법과 응답 대상자의 관련 사건이나 행동등을 직접 관찰함으로써 얻는 방법 


유사상황 - 관련된 지역, 시장 고객군을 대상으로 광법위하고 심층적인 조사를 시행하는 사례역사 방법 , 컴퓨터등을 동원하여 실제 상황과 유사한 가상현실을 주요 시장 변수를 통제함으로써 연출해내는 시뮬레이션 기법등이 있다 


실험 - 가격 인상이 매출 감소에 미치는 영황과 같이 특정한 마케팅 활동으 인과관계를 발견하기 위해 한개 이상의 변수를 조작하여 그 효과를 관찰하는 것인데, 이때 비관련 변수들을 효과적으로 통제할 수 있다는 것이 실험 방법의 장점이다.


 


 


신디케이트 자료 - 전문 조사기관이 다수의고객에게 유료로 제공할 목적으로 수집한 표준적인 상업용 자료                가계 소비자자료 - 서베이 일지패널 전자스캐너서비스 수집 - 소비자패널                기관자료 - 소매점 도매점 제조기업    특히 소매점 패널


마케팅회사의 자료
누가 자료를 수집했는가
왜 자료를 수집했는가 - 마케팅 조사회사는 독립된 존재이므로 편향 없는 자료를 제공하기가 쉽다         
마케팅 조사회사는 잡지의 독자조사에 관한 전문가이기 때문에 보다 양질의정보를 창출할 수 있다.
어떻게 자료가 수집되었는가 - 자료 수집과정을 정밀하게 조사하는 것이다.  어떤 특수한 자료수집도구가 사용되었는가 표본의 크기는 어느정도 어떤 유형의 표본단위가 그자료를 제공했는가?
마케팅조사의 구체적 내용 -소비자 구매 형태 조사/소비자 라이프 스타일 조사/판매 예상 조사/초기 시장 반응 조사/매체 효율성,만족도 조사/신상품 개발 조사/시장 수용성 조사/기업이미지 조사/소비자 만족도 조사/시장 구조 조사/상품이미지 조사/광고효과 조사


소비자 패널은 전체 소비자를 대표할 수 있는 일정한 수 이상의 소비자나 가구를 표본으로 선정하여 그들의 구매행태나 매체 접촉정도를 반복적으로 조사하여 각 상표의 시장 점유율 구매자 특성, 구매장소, 판촉관련 정보 및 시청률 등에 관한 자료를 생산하여 판매한다.
미국의경우를 예를들면  전국 구매일기장 작성집단 9National Purchase Diary Panel
니일슨 텔레비전 지수  Nielsen Television Index
스타치 광고시독 조사 Starch Advertisement Readership Service
시몬즈 매체 및 마케팅 조사  Simmons Media/Marketing Service
표적 집단 지수  Target Goup Index 전국 가구 여론조사 National Family Opinion
소비자 우편 응답자 집단  Consumer Mail Panel
니일슨 소매지수 A.C. Nielsen'ㄴ Retail Index
전국 총 시장지수  Audits & Surveys National Total-Market Index


판매예측 절차 예측의 명확화 - 제품이나 서비스 시장및 예측기간등의 명확화 의사결정활동 - 판매예측의 용도와 그에
따른 정도   표본의 크기 표본추출 방법등의 결정 예측기법의선택 데이터의 이용가능성‘ - 기존 데이타 이용하는지 새로 수
집하는지 데이터의수집 예측량의 계산 예측치의 검정 - 예측치의 표본오차를 계산하고 이에 의해 신뢰구간 설정   다
른 기법을 이용한 예측치와 의 비교   과거 예측치와의 비교   상식적인 예측치와 의 비교 예측의 평가 - 예측의 정확성이
나 정도에 관한것   차후의 예측을 위해서 반드시 실시되어야 한다


 



 

Posted by 검색 gumsak
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